Frequently Asked Questions
よくある質問をまとめました
会場参加のお客様
1.事前登録ページからご登録いただきますと、会場参加用ページが自動的に表示されます。
2.チケットの枚数を+ボタンで”1”にして、「Get Tickets」ボタンを押してください。
3.ポップアップで表示される「Checkout Now」ボタンを押してください。
4.Purchase Tickretsページが表示されましたら、Purchaser infoの”Person perchasing tickets” にお名前を入力してください。”Email address” にメールアドレスを入力してください。”クレジットカード番号” “有効期限” “セキュリティコード”を入力し、「Purchase Tickets」ボタンを押してください。
5.”Order Received!”が表示されましたら、購入完了です。
6.ご登録いただいたメールアドレス宛に、STING 関東キヤノンCTユーザー会より”第17回STING 会場参加チケット”の件名で、チケット(商品)メールを送付させていただきます。
7.開催日当日に、チケットメールに添付されている「2次元コード」をご提示いただいて、チェックイン完了です。
ご購入後、STINGの名前で決済代行会社(Stripe)よりご登録いただいたメールアドレス宛に領収書が送付されます。
セミナー内でご案内いたします。
セミナー終了後、配信準備が整いましたら、ご登録いただいたメールアドレスに視聴URLを送付させていただきます。
Web視聴のお客様
1.事前登録ページからご登録いただきますと、Web視聴ページが自動的に表示されます。
2.「Add to Cart」ボタンを押してください。
3.Cartページが表示されますので、商品:Web視聴 第17回STINGが追加されているのを確認して、”Proceed to Checkout”ボタンを押してください。
3.お客様情報入力欄に、”お名前(姓)” “お名前(名)” “Email” “クレジットカード番号” “有効期限” “セキュリティコード”を入力し、”利用規約”の同意にチェックを入れ、「注文する」ボタンを押してください。
5.ご登録いただいたメールアドレス宛に、注文受付メール、Web視聴URL(商品)メール、注文完了メールを送付させていただきます。
6.開催日当日に、14:30になりましたらWeb視聴URL(商品)メールの「Join the Webinar」ボタンを押してご参加いただけます。(開催時間よりも前にアクセスいただくと、開催までのカウントダウンタイマーが表示されます。)
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティング システムを使用し、インターネット接続が良好であることをご確認ください。
ライブ配信コンテンツでは、最適なストリーミング速度で配信されるために高速接続と高い処理能力が必要です。
この場合のシステム要件は次のとおりです。
・最新バージョンの Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
・オペレーティング システム: Windows 10 以降、Mac OS X 10.10 以降
・1 Mbps 以上のインターネット接続
*Internet Explorerブラウザは非対応です。ご注意願います。
*動画のストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをおすすめします。
*ワイヤレス ネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
*スマートフォン、タブレットでも視聴可能ですが、動画内のコンテンツには細かく小さな画像、テキストが含まれます。
インターネット接続もワイヤレスネットワークになることが多いので、PCでの視聴ををおすすめします。
*社内LAN/院内LAN内などファイアウォールが設置されたネットワークからアクセスされる場合、視聴できないことがあります。詳しくはネットワーク管理者にお問い合わせください。
ご購入後、決済代行会社(Stripe)よりご登録いただいたメールアドレス宛に領収書が送付されます。
セミナー内でご案内いたします。
セミナー終了後、配信準備が整いましたら、ご登録いただいたメールアドレスに視聴URLを送付させていただきます。